Algemene voorwaarden

berg freude guides
Jansen und Weesjes GbR

"Verträge sind dazu da, dass man sich verträgt“
Vrij vertaald betekent dit: "Verdragen zijn er voor gemaakt, dat we elkaar verdragen."

In geval van problemen streven wij ernaar deze op een persoonlijk niveau op te lossen.
De onderstaande, Duitstalige voorwaarden zullen worden gebruikt indien een dergelijke persoonlijke oplossing niet mogelijk lijkt.

De geldige voorwaarden zijn onze Duitse "AGB".

Onderaan deze pagina staat een geautomatiseerde vertaling van deze "Allgemeine Geschäftsbedingungen". Deze vertaling dient enkel en alleen om te begrijpen wat er in de Duitse versie staat.

Wir möchten dir an dieser Stelle über unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) informieren. Die AGBs ergänzen die gesetzlichen Bestimmungen der §§ 651a - 651y BGB und sind, soweit wirksam vereinbart, Bestandteil des Pauschalreisevertrages welches zwischen dir und uns geschlossen ist. Nimm dir beim Lesen der Bedingungen die Zeit und wenn es dann noch Fragen gibt, stehen wir dir zur Beantwortung gerne zur Verfügung.

1. Regelungsgegenstand

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte von berg freude guides, Inhaber Jansen und Weesjes GbR , nachfolgend: „berg freude guides“ genannt, mit ihrem Vertragspartner, nachstehend „Kunde“ genannt. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht.

2. Vertragsschluss

2.1. Mit der Reiseanmeldung bietet der Kunde den Abschluss eines Pauschalreisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, per E-Mail, mündlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Der Vertrag kommt nur durch die schriftlich oder per E-Mail vorgenommene Bestätigung des berg freude guides zu Stande.

2.2. Der Kunde hat für alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, für die er die Reisebuchung vornimmt, wie für seine eigenen einzustehen.

2.3. Die Vorschriften über Pauschalreisverträge gelten nicht für Reisen der berg freude guides, die weniger als 24 Stunden dauern und keine Übernachtung umfassen und deren Reisepreis 500 € nicht übersteigt. Auf § 651a BGB wird verwiesen.

3. Leistungen, Vergütungen

3.1. Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendigung der Reise dürfen nur gefordert oder angenommen werden, wenn für berg freude guides ein Kundengeldabsicherungsvertrag besteht, berg freude guides den Kunden hierüber gemäß § 651t BGB informiert und dem Kunden zuvor ein Sicherungsschein i.S.v. § 651r Abs. 4 BGB übergeben wird.

3.2. Der Umfang der vertraglichen Leistungen sowie die Höhe der Vergütung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Angebots sowie aus den Angaben in der Auftragsbestätigung. Bei Abweichungen zwischen den Angaben im Angebot und in der Auftragsbestätigung gelten die Angaben in der Auftragsbestätigung.

4. Leistungs- und Preisänderungen

4.1. Änderungen und Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die von berg freude guides nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind berg freude guides gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Berg freude guides wird den Kunden von notwendig gewordenen Leistungsänderungen oder –Abweichungen unverzüglich in Kenntnis setzen.

4.2. Änderungen bestehender Buchungen durch berg freude guides: Eine Anpassung, Änderung oder Abweichung von gebuchten Leistungen am bestehenden Reisevertrag ist grundsätzlich nicht vorgesehen! Berg freude guides behält sich allerdings vor, dass bei Notwendigkeit Änderungen oder Anpassungen vorgenommen werden können. Diese dürfen von berg freude guides nicht absichtlich ausgelöst worden sein und den grundsätzlichen Inhalt des gebuchten Aufenthaltes nicht erheblich beeinträchtigen. Werden berg freude guides oder die Hüttenpächter jedoch mit externen Vorgaben oder Preiserhöhungen konfrontiert, die nicht in deren Einflussbereich liegen, wie z.B. Inflation, Steueranpassungen, Kurtaxe, usw., wird sich ausbedingt, die Preiserhöhung den Kunden weiter zu verrechnen.

4.3. Bei einer erheblichen Vertragsänderung informiert berg freude guides zudem über die Auswirkungen der Änderung auf den Reisepreis gemäß § 651g BGB. Erhebliche Änderungen können nicht ohne Zustimmung des Kunden vorgenommen werden, auf die Regelungen des § 651f und $ 651g BGB wird verwiesen.

4.4. Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung ist der Kunde berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten oder der Kunde kann die Teilnahme an einer Ersatzreise verlangen, wenn berg freude guides eine solche anbietet.

5. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften

Berg freude guides ist nicht verantwortlich für die Unterrichtung der Reisenden über die Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften sowie deren eventuelle Änderung vor Reiseantritt. Die diesbezügliche Unterrichtung der Reisenden obliegt dem Kunden.

6. Rücktritt

6.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei berg freude guides. Es wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.

6.2. Tritt der Kunde vom Pauschalreisevertrag zurück (Storno) oder tritt er die Reise nicht an, verliert berg freude guides den Anspruch auf den Reisepreis, kann aber gemäß § 651h BGB eine pauschalierte Entschädigung verlangen. Der Entschädigungsanspruch wird berechnet unter Berücksichtigung nachfolgender Entschädigungspauschalen. Pro Kunde betragen die Rücktrittskosten:

 

Rücktritt bis zum 60. Tag vor Reisebeginn 20%,

vom 59. bis zum 30. Tag vor Reisebeginn 50%,

vom 29. bis zum 15. Tag vor Reisebeginn 75%,

vom 14. bis zum Reisebeginn oder bei Nichtantritt 100% des Reisepreises

 

Als Stichtag für die Berechnung gilt der Zugang der Rücktrittserklärung. Dem Kunden steht es frei, berg freude guides nachzuweisen, dass berg freude guides kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, als die pauschalierten Rücktrittskosten. Ist der Schaden von berg freude guides geringer oder sind die Pauschalen nicht anwendbar, wird berg freude guides ihren Schaden konkret berechnen, indem sich die Entschädigung nach dem Reisepreis abzüglich des Wertes der von berg freude guides ersparten Aufwendungen sowie abzüglich dessen, was berg freude guides durch anderweitige Verwendung der Reiseleistungen erwirbt, berechnet. Im Fall des Rücktritts wird berg freude guides der Entschädigungsanspruch verrechnen.

6.3. Der Kunde kann bis zum Reisebeginn verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Pauschalreisevertrag eintritt. Verwiesen wird auf die Regelungen des § 651e BGB. berg freude guides kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen nicht erfüllt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Im Falle der Vertragsübertragung haften der ursprünglich Reisende und der Ersatzteilnehmer als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten. berg freude guides hat dem Kunden einen Nachweis darüber zu erteilen, in welcher Höhe durch den Eintritt des Ersatzreisenden Mehrkosten entstehen.

7 Rücktritt durch berg freude guides (bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl u.a.)

7.1. berg freude guides kann wegen Nichterreichens einer ausgeschriebenen Mindestteilnehmerzahl nur dann vom Vertrag zurücktreten, wenn: a. in der vorvertraglichen Information und Reiseausschreibung die Mindestteilnehmerzahl genannt wird sowie der Zeitpunkt, bis zu welchem vor dem vertraglich vereinbarten Reisebeginn dem Reisenden die Erklärung zugegangen sein muss, angegeben ist und b. in der Reisebestätigung deutlich lesbar auf diese Angaben hingewiesen wird. Ein Rücktritt ist spätestens an dem Tag zu erklären, der dem Kunden in den vorvertraglichen Informationen und der Reisebestätigung genannt wurde. Es wird verwiesen auf die Regelungen zu den Rücktrittsfristen gemäß § 651h BGB.

7.2. Hingewiesen wird auf die berg freude guides zustehende gesetzliche Rücktrittsmöglichkeit aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände gemäß § 651h BGB.

8. Haftung, Haftungsbeschränkungen, Verjährung, Ansprüche und Abtretungsverbot

8.1. berg freude guides haftet dem Kunden für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen.

8.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet berg freude guides dem Kunden nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalspflichten). Im Übrigen ist die vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, wobei die Haftungsbeschränkung auch im Falle eines Verschuldens eines Erfüllungsgehilfen gilt. Die vertragliche Haftung des berg freude guides für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt.

8.3. Schadensersatzansprüche gegenüber berg freude guides wegen unerlaubter Handlung und bei Körperschäden sind auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens begrenzt, in jedem Falle aber auf die Höhe der Deckungssumme der Haftpflichtversicherung des berg freude guides. berg freude guides wird dem Kunden auf dessen Verlangen hin Einsicht in die Versicherungspolice gewähren. Es wird verwiesen auf die gesetzliche Bestimmungen des § 651p BGB

8.4. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise müssen innerhalb von sechs Wochen nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise gegenüber berg freude guides geltend gemacht werden. Nach Ablauf dieser Frist ist die Geltendmachung von Ansprüchen ausgeschlossen. Es wird empfohlen, die Anspruchsmeldung schriftlich vorzunehmen.

8.5. Ein Schadensersatzanspruch gegen berg freude guides ist insoweit beschränkt oder ausgeschlossen, als aufgrund internationaler Übereinkommen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, ein Anspruch auf Schadensersatz gegen den Leistungsträger nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen entsteht oder geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist. Es wird verwiesen auf die gesetzliche Bestimmungen des § 651p BGB

8.6. Die vertraglichen Ansprüche des Kunden verjähren in zwei Jahren. Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Tag, an dem die Reise dem Vertrag nach enden sollte.

8.7. Abtretungsverbot. Die Abtretung von Ansprüchen des Kunden gegen berg freude guides an Dritte ist ausgeschlossen. Dieses Verbot gilt nicht bei einer Familienreise unter mitreisenden Familienangehörigen.

9. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der örtlichen Reiseleitung, gegenüber berg freude guides oder dem Reisevermittler zur Kenntnis zu geben.

10. Schlussbestimmungen

10.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2. Der Gerichtsstand von berg freude guides  ist der Firmensitz in Lenggries.

10.3. Für Klagen der berg freude guides gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, oder gegen Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz der berg freude guides maßgebend.

10.4. Informationspflicht gem. Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§ 36 VSBG): berg freude guides ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

10.5. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Bedingungen hat nicht die Unwirksamkeit der gesamten Bedingungen zur Folge.

11. Datenschutz

Der Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden von berg freude guides wird gewahrt. Die Datenschutzbestimmungen von berg freude guides und die entsprechenden Rechte des Kunden finden sich unter: https://www.berg-freude-guides.com/datenschutz/  Auf Wunsch sendet berg freude guides dem Kunden die Datenschutzregelungen gerne zu.

 

12. Reiseveranstalter

Anschrift und Sitz

berg freude guides

Jansen und Weesjes GbR

Schömerhöfen 6

83661 Lenggries

Telefon: +31636526482

www.berg-freude-guides.com

Algemene voorwaarden

berg freude gidsen Jansen en Weesjes GbR

"Contracten zijn er om opgemaakt te worden" Bij problemen trachten wij deze op persoonlijk niveau op te lossen. Latere voorwaarden zullen alleen worden gebruikt als een dergelijke persoonlijke oplossing niet mogelijk lijkt.

Wij willen u hierbij informeren over onze Algemene Voorwaarden (AGB's). De AV vullen de wettelijke bepalingen van §§ 651a - 651y BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) aan en maken, voor zover effectief overeengekomen, integraal deel uit van de tussen u en ons gesloten pakketreisovereenkomst. Neem de tijd bij het lezen van de voorwaarden en als er vragen zijn, beantwoorden wij die graag.

1. onderwerp

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle juridische transacties van berg freude guides, eigenaar Jansen und Weesjes GbR, hierna te noemen "berg freude guides", met haar contractpartner, hierna te noemen "klant". Afwijkende Algemene Voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing.

2. sluiting van het contract

2.1 Met de aanmelding voor de reis doet de klant een bindend aanbod om een pakketreiscontract af te sluiten. De inschrijving kan schriftelijk, per e-mail, mondeling of telefonisch geschieden. Het contract komt pas tot stand na schriftelijke of per e-mail bevestigde bevestiging door berg freude guides.

2.2 De klant is aansprakelijk voor alle contractuele verplichtingen van medereizigers voor wie hij de reis boekt als voor zijn eigen verplichtingen.

2.3 De voorschriften voor pakketreizen zijn niet van toepassing op rondleidingen van berggidsen die minder dan 24 uur duren en geen overnachting omvatten en waarvan de prijs van de rondleiding niet meer dan € 500 bedraagt. Er wordt verwezen naar § 651a BGB.

3. diensten, vergoedingen

3.1 Betaling van de tourprijs voor het einde van de tour kan alleen worden geëist of geaccepteerd indien berg freude guides een contract voor geldbescherming heeft afgesloten, berg freude guides de klant hierover heeft geïnformeerd conform § 651t BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) en de klant is voorzien van een veiligheidscertificaat in de zin van § 651r lid 4 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek).

3.2 De omvang van de contractuele diensten en de hoogte van de vergoeding vloeien voort uit de dienstbeschrijving van de desbetreffende offerte en uit de informatie in de opdrachtbevestiging. Bij verschillen tussen de informatie in de offerte en in de orderbevestiging geldt de informatie in de orderbevestiging. 4.

4 Veranderingen in diensten en prijzen

4.1 Wijzigingen en afwijkingen van individuele reisdiensten van de overeengekomen inhoud van de overeenkomst, die na het sluiten van de overeenkomst noodzakelijk worden en die niet door berg freude guides te goeder trouw zijn veroorzaakt, zijn berg freude guides toegestaan, voor zover de wijzigingen of afwijkingen niet ingrijpend zijn en het totale karakter van de geboekte reis niet aantasten. Berg freude guides zal de klant onmiddellijk op de hoogte stellen van noodzakelijke wijzigingen of afwijkingen in de dienstverlening.
4.2.Wijzigingen van bestaande boekingen door berg freude guides:
Een aanpassing, wijziging of afwijking van geboekte diensten aan de bestaande reisovereenkomst is in principe niet voorzien! Berg freude guides behoudt zich echter het recht voor om indien nodig, wijzigingen of aanpassingen aan te brengen. Deze mogen niet opzettelijk door berg freude guides zijn geïnitieerd en mogen de basisinhoud van het geboekte verblijf niet wezenlijk beïnvloeden. Indien berg freude guides of de huttenwaarden echter geconfronteerd worden met externe eisen of prijsverhogingen die buiten hun macht liggen, zoals inflatie, belastingaanpassingen, toeristenbelasting, etc., wordt de prijsverhoging doorberekend aan de gasten.

4.3 In het geval van een substantiële wijziging van het contract zal Berg freude guides de klant ook informeren over de gevolgen van de wijziging voor de prijs van de tour volgens § 651g BGB. Substantiële wijzigingen kunnen niet zonder toestemming van de klant worden aangebracht, waarbij wordt verwezen naar de voorschriften van § 651f en $ 651g BGB.

4.4 In geval van een belangrijke wijziging van een essentiële reisdienst heeft de klant het recht om de overeenkomst kosteloos op te zeggen of kan de klant deelname aan een vervangende reis eisen indien berg freude guides een dergelijke reis aanbiedt.

5. paspoort, visum en gezondheidsvoorschriften

Berg freude guides is niet verantwoordelijk voor het informeren van de reizigers over de voorschriften van paspoort, visum en gezondheidsvoorschriften en hun eventuele wijzigingen voor aanvang van de reis. De klant is verantwoordelijk voor het informeren van de reizigers hierover.

6 Terugtrekking

6.1 De klant kan zich te allen tijde voor aanvang van de tour terugtrekken. De datum van ontvangst van de annulering door berg freude guides is bepalend. Het verdient aanbeveling de intrekking schriftelijk aan te geven.

6.2 Indien de klant zich terugtrekt uit de pakketreisovereenkomst (annulering) of de reis niet aanvangt, verliest berg freude guides de aanspraak op de reisprijs, maar kan een forfaitaire schadevergoeding eisen volgens § 651h BGB. Bij de berekening van de schadevergoeding wordt rekening gehouden met de volgende forfaitaire vergoedingen. De annuleringskosten per klant zijn als volgt

 

Annulering tot de 60e dag voor aanvang van de reis 20%,

van de 59e tot de 30e dag voor het begin van de reis 50%,

van de 29e tot de 15e dag voor vertrek 75%,

vanaf de 14e dag tot het begin van de tour of in geval van no-show 100% van de tourprijs.

 

De datum van ontvangst van de opzegging wordt geacht de ingangsdatum voor de berekening te zijn. Het staat de klant vrij aan berg freude guides te bewijzen dat berg freude guides geen schade heeft geleden of dat de schade aanzienlijk lager is dan de forfaitaire annuleringskosten. Indien de door berg freude guides geleden schade lager is of indien de forfaitaire bedragen niet van toepassing zijn, zal berg freude guides haar schade concreet berekenen door de waarde van de door berg freude guides bespaarde kosten in mindering te brengen op de reissom en hetgeen berg freude guides door ander gebruik van de reisdiensten verwerft in mindering te brengen. In geval van terugtrekking zal berg freude guides de schadeclaim compenseren.

6.3 De klant kan eisen dat een derde de rechten en plichten van de pakketreisovereenkomst overneemt tot het begin van de reis. Er wordt verwezen naar de voorschriften van § 651e BGB (Duits Burgerlijk Wetboek). berg freude guides kan bezwaar maken tegen de toegang van de derde, indien deze niet voldoet aan de bijzondere reisvoorwaarden of indien zijn deelname in strijd is met wettelijke voorschriften of officiële bevelen. In geval van overdracht van het contract zijn de oorspronkelijke reiziger en de vervangende deelnemer hoofdelijk aansprakelijk voor de reissom en de extra kosten die ontstaan door de deelname van de derde. berg freude guides moet de klant het bewijs leveren van de hoogte van de extra kosten die ontstaan door de deelname van de vervangende reiziger.

7 Annulering door berg freude guides (indien het minimum aantal deelnemers niet wordt bereikt, etc.)

7.1. berg freude guides kan de overeenkomst alleen ontbinden wegens het niet bereiken van een minimum aantal deelnemers indien: a. het minimum aantal deelnemers is vermeld in de precontractuele informatie en reisadvertentie en het tijdstip waarop de reiziger de verklaring moet hebben ontvangen voor de contractueel overeengekomen aanvang van de reis is vermeld en b. deze informatie duidelijk is vermeld in de reisbevestiging. De annulering moet uiterlijk op de aan de klant in de precontractuele informatie en de reisbevestiging vermelde datum worden aangegeven. Verwezen wordt naar de voorschriften inzake herroepingstermijnen overeenkomstig § 651h BGB. 7.2.

7.2 Houd er rekening mee dat berg freude guides het wettelijke recht heeft om zich terug te trekken uit het contract vanwege onvermijdelijke, buitengewone omstandigheden in overeenstemming met § 651h BGB. 

8. aansprakelijkheid, beperking van aansprakelijkheid, verjaring, vorderingen en verbod op overdracht

8.1. berg freude guides is jegens de klant aansprakelijk voor de correcte uitvoering van de contractueel overeengekomen diensten.

8.2 In geval van eenvoudige nalatigheid is berg freude guides jegens de klant alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen). Daarnaast is de precontractuele, contractuele en extracontractuele aansprakelijkheid beperkt tot opzet en grove nalatigheid, waarbij de beperking van de aansprakelijkheid ook geldt in geval van schuld van een hulppersoon. De contractuele aansprakelijkheid van berg freude gidsen voor schade anders dan lichamelijk letsel is beperkt tot driemaal de tourprijs.

8.3 Aanspraken op berg freude guides wegens onrechtmatig handelen en in geval van lichamelijk letsel zijn beperkt tot het bedrag van de voorzienbare schade, maar in ieder geval tot het bedrag van de dekking van de aansprakelijkheidsverzekering van berg freude guides. berg freude guides zal de klant op zijn verzoek inzage geven in de verzekeringspolis. Er wordt verwezen naar de wettelijke bepalingen van § 651p BGB.

8.4 Vorderingen wegens niet-contractuele uitvoering van de tour moeten binnen zes weken na de contractueel overeengekomen beëindiging van de tour bij berg freude guides worden ingediend. Na het verstrijken van deze termijn is het instellen van vorderingen uitgesloten. Het wordt aanbevolen om claims schriftelijk in te dienen.

8.5 Een vordering tot schadevergoeding tegen berg freude guides is beperkt of uitgesloten voor zover als gevolg van internationale verdragen of op dergelijke verdragen gebaseerde wettelijke regelingen, die van toepassing zijn op de door een dienstverlener te leveren diensten, een vordering tot schadevergoeding tegen de dienstverlener slechts onder bepaalde voorwaarden of beperkingen kan ontstaan of geldend kan worden gemaakt dan wel onder bepaalde voorwaarden is uitgesloten. Er wordt verwezen naar de wettelijke bepalingen van § 651p BGB.

8.6 Voor de contractuele vorderingen van de klant geldt een verjaringstermijn van twee jaar. De verjaringstermijn begint op de dag waarop de reis volgens het contract had moeten eindigen.

8.7 Verbod op overdracht. De overdracht van vorderingen van de klant op berg freude guides aan derden is uitgesloten. Dit verbod geldt niet in het geval van een gezinsreis tussen begeleidende familieleden.

9. medewerkingsplicht van de klant

De klant is verplicht om in het kader van de wettelijke voorschriften mee te werken om eventuele schade bij dienstonderbrekingen te voorkomen of tot een minimum te beperken. In het bijzonder is de klant verplicht om de plaatselijke reisleiding, berg freude gidsen of het reisbureau onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten.

10. slotbepalingen

10.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

10.2 De plaats van jurisdictie van berg freude guides is het hoofdkantoor in Lenggries.

10.3 Voor rechtsvorderingen van berg freude guides tegen de klant is de woonplaats van de klant beslissend, tenzij de rechtsvordering is gericht tegen geregistreerde ondernemers of personen die geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland hebben, of tegen personen die hun woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats na het sluiten van de overeenkomst naar het buitenland hebben verplaatst, of waarvan de woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats op het moment van het instellen van de rechtsvordering niet bekend is. In deze gevallen is de woonplaats van de berggidsen doorslaggevend.

10.4 Informatieplicht volgens de wet op de beslechting van consumentengeschillen (§ 36 VSBG): berg freude guides is niet bereid of verplicht deel te nemen aan geschillenprocedures voor een arbitragecommissie voor consumenten.

10.5 De nietigheid van afzonderlijke bepalingen van deze voorwaarden leidt niet tot nietigheid van de gehele voorwaarden.

11. gegevensbescherming

De bescherming van de persoonlijke gegevens van de klanten van berg freude guides wordt gerespecteerd. Het privacyreglement van berg freude guides en de bijbehorende rechten van de klant vindt u op: https://www.berg-freude-guides.com/datenschutz/. Op verzoek stuurt berg freude guides het privacyreglement graag aan de klant.

 

Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)